NoteG · Правовые документы
Политика конфиденциальности
Обработка и защита персональных данных на noteg.ru и admin.noteg.ru
Редакция от 11 октября 2026 года · Версия 2026-10-11.1
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Алиев Адлан Альбертович, ИНН 053410764960. Электронный адрес для обращений по персональным данным: a1iev@internet.ru.
Эта политика определяет обработку и защиту персональных данных при использовании сайтов noteg.ru и admin.noteg.ru, личного кабинета NoteG и при обращениях к оператору. Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика доступна без регистрации. Ознакомление с ней или посещение сайта само по себе не является согласием на обработку данных. Когда основанием обработки служит согласие, оно запрашивается отдельно.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
Обращения и обсуждение подключения
Субъекты: посетители, потенциальные клиенты и их представители. Данные: имя, email, телефон и сведения, добровольно сообщённые в обращении.
Цель: ответить на обращение, обсудить подключение и подготовить предложение по запросу. Основание: действия по запросу субъекта до заключения договора — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ; для деловой переписки с представителями — законные интересы оператора и обратившегося лица при соблюдении прав субъекта, пункт 7 части 1 статьи 6.
Срок: до завершения рассмотрения обращения или переговоров; далее — только при наличии самостоятельного законного основания. Ненужные данные уничтожаются в срок, указанный в разделе 6.
Регистрация, личный кабинет и поддержка
Субъекты: пользователи кабинета и представители клиентов. Данные: имя, фамилия, email, телефон, название компании, идентификатор аккаунта, дата регистрации и хэш пароля. Пароль используется для проверки входа и не хранится в открытом виде.
Цель: создать аккаунт, предоставить доступ к кабинету, связаться по вопросам работы сервиса и восстановить доступ по запросу пользователя. Основание: отдельное согласие пользователя; если пользователь является стороной, выгодоприобретателем или поручителем по договору — также пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ в необходимом для договора объёме.
Срок: пока аккаунт используется и необходим для предоставления доступа, до прекращения соответствующей цели или отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание.
Подключение объектов и обслуживание клиента
Субъекты: клиенты и указанные ими контактные лица. Данные: имя контактного лица, телефон, сведения о компании и объекте, адрес объекта, содержание заявки и переписки, сведения о лицензии и подключённом устройстве.
Цель: рассмотреть заявку на подключение, настроить объект, предоставить лицензию и техническую поддержку. Основание: согласие соответствующего субъекта, исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем которого он является, либо законные интересы в необходимом для делового взаимодействия объёме с соблюдением его прав.
Срок: до завершения рассмотрения заявки и обслуживания; документы, для которых закон устанавливает обязательный срок хранения, сохраняются в течение такого срока.
Работа сайта и защита аккаунтов
Субъекты: посетители и пользователи. Данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, код ответа, сведения о браузере, технический идентификатор сессии, сведения о неудачных попытках входа и подтверждении согласия.
Цель: обеспечить работу сайта и входа, защитить формы и аккаунты от злоупотреблений, подтвердить факт получения согласия. Основание: законные интересы в обеспечении безопасности и выполнении обязанностей оператора — пункт 7 части 1 статьи 6, статьи 9 и 19 Закона № 152-ФЗ, при соблюдении прав субъектов.
Срок: техническая сессия — не более 12 часов; журналы запросов веб-сервера — до 15 суток с учётом ротации; сведения об ограничении частоты запросов — до 24 часов с последующей очисткой при работе сервиса. Сведения, необходимые для расследования конкретного инцидента, подтверждения согласия или защиты прав, сохраняются только пока существует соответствующая законная цель.
Данные автомобилей и парковочные события
Клиенты могут передавать в NoteG госномер и страну регистрации автомобиля, объект и зону парковки, тариф, баланс, срок абонемента, время въезда и выезда, тип события и комментарий. Если эти сведения относятся к прямо или косвенно определяемому человеку, они рассматриваются как персональные данные.
Если цели обработки определяет владелец парковки, он является оператором этих данных, а NoteG обрабатывает их для предоставления программного обеспечения по его поручению на основании договора, соответствующего части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Поручение должно определять состав данных, операции, цели, сроки, требования конфиденциальности и защиты.
Правовое основание сбора данных водителей, информирование водителей и срок их хранения определяет оператор конкретной парковки. Согласие пользователя кабинета не заменяет основания обработки данных других людей. Запрос по конкретной парковочной сессии можно направить оператору парковки; при обращении в NoteG он будет рассмотрен в пределах полномочий сервиса и направлен соответствующему оператору.
NoteG не запрашивает специальные категории данных о здоровье, политических или религиозных взглядах и не использует данные для установления личности по биометрическим признакам. Не размещайте такие данные, паспортные сведения или данные банковской карты в свободных комментариях.
3. Порядок обработки и получатели
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, а при рассмотрении обращений — также без них. В пределах заявленных целей выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Объём данных ограничивается необходимым для конкретной цели.
Доступ получают оператор и уполномоченные им лица в пределах своих задач. Техническое размещение сервиса осуществляется с использованием инфраструктуры хостинга. Лица, которым поручается обработка, должны соблюдать условия поручения, конфиденциальность и требования защиты. Данные не продаются и не публикуются для неограниченного круга лиц.
При запросе восстановления доступа через SMS сервис передаёт провайдеру SMS.RU номер телефона, текст с кодом и технический IP-адрес запроса для доставки сообщения и защиты от злоупотреблений. Рекламные рассылки этим согласием не разрешаются. При переписке по email обработка доставки сообщений также осуществляется поставщиками соответствующих почтовых услуг.
Передача государственным органам производится в случаях и объёме, предусмотренных законом. При сборе персональных данных граждан России оператор обязан соблюдать требование использования баз данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача допускается только после выполнения требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ; настоящее уведомление или согласие не освобождает оператора от этих требований.
4. Cookies и сторонние сервисы
На презентационном сайте noteg.ru не подключены рекламные и аналитические счётчики и не используются cookies для отслеживания посетителей. Контактные ссылки открывают выбранную пользователем почтовую или телефонную программу.
Личный кабинет использует необходимый технический cookie noteg_session для сессии входа и защиты форм. Он содержит идентификатор сессии, доступен только по защищённому соединению и не доступен JavaScript. Серверная сессия ограничена 12 часами. Если отключить этот cookie, вход и защищённые формы могут не работать.
При переходе на сторонний сайт или использовании собственной почтовой программы применяются также правила соответствующего поставщика. Установка необязательных аналитических или рекламных средств потребует отдельного определения основания обработки и обновления информации для пользователя.
5. Защита данных
Для сайтов используется HTTPS. В кабинете применяются хэширование паролей, ограничение доступа по аккаунтам и объектам, защищённые серверные сессии, защита форм от подделки запросов, ограничения частоты действий и попыток входа. Доступ к данным предоставляется только в необходимом для выполнения задач объёме.
Оператор организует конфиденциальное рассмотрение обращений и принимает меры по выявлению и устранению неправомерной обработки. Если выявлен инцидент, затрагивающий права субъектов, он подлежит расследованию и уведомлению уполномоченного органа в установленные законом сроки.
6. Прекращение обработки и уничтожение
Данные хранятся не дольше, чем требуется для цели обработки, если иной срок не установлен законом или допустимым договорным основанием. При достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в пределах 30 дней, если отсутствует другое законное основание для их сохранения.
Требование прекратить обработку рассматривается в срок до 10 рабочих дней; закон допускает мотивированное продление не более чем на 5 рабочих дней. Неточные сведения исправляются в пределах 7 рабочих дней после предоставления подтверждающих документов. В период проверки неправомерной обработки или неточности применяется блокирование в случаях, предусмотренных законом.
Удаление охватывает данные в информационных системах и соответствующие копии в пределах применимых сроков. Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются в предусмотренный частью 6 статьи 21 Закона № 152-ФЗ срок. Допустимое сохранение документов для выполнения закона или защиты прав не означает продолжения использования данных для прежних целей.
7. Права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Напишите на a1iev@internet.ru с темой «Персональные данные». Укажите, к какому аккаунту, обращению или парковке относится запрос, и опишите требование. Для защиты данных оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и полномочий; не отправляйте паспорт или другие избыточные документы без запроса.
Сведения об обработке предоставляются в пределах 10 рабочих дней; при наличии мотивированного уведомления этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его получения и не прекращает обработку, для которой закон допускает самостоятельное основание.
8. Изменения документа
Актуальная редакция публикуется по адресам noteg.ru/privacy и admin.noteg.ru/privacy. Изменение политики не расширяет ранее данное согласие автоматически; когда требуется новое согласие, оно запрашивается отдельно.
Нормативная основа: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».